Inteligencia emocional
La Red de Voluntariado Social de Salamanca organiza el curso de formación INTELIGENCIA EMOCIONAL, dirigido al personal voluntario de las entidades que forman parte de la misma, dentro de su línea estratégica de formación.
El curso estará desarrollado por José Carlos Bermejo, Director del Centro de Humanización de la Salud.
El curso tendrá lugar durante los días 21 y 22 de noviembre de 2014, dando comienzo el viernes a las 16:00 horas en la Sede de Cáritas Diocesana de Salamanca (C/ Monrroy 2. Salamanca).
La Red de Voluntariado Social de Salamanca pretende aunar los esfuerzos de las entidades que la componen, y trabajar de forma coordinada con los recursos a su alcance en la sensibilización, promoción y formación del voluntariado que participa en el ámbito de lo social.
En este año 28 entidades forman esta Red, sumando cada una desde su campo o campos de actuación: ACCEM, ADSIS, AECC, AFIBROSAL, ASDACE, ASDEM, ASECAL, ASPACE, ASPAR “LA BESANA”, ASPRODES, AVIVA, Cáritas, Centro para el Desarrollo de los Cuidados Paliativos, Cruz Roja Española, Down Salamanca, FEAFES AFEMC, Fundación AFIM, Fundación EDADE, Insolamis, Nueva Gente, ONCE, Proyecto Hombre, PYFANO, Salamanca Acoge, Santiago I, Teléfono de la Esperanza, Plataforma de Voluntariado de la Universidad de Salamanca e YMCA.
Ficha completa: CURSO INTELIGENCIA EMOCIONAL
Ponentes: JOSE CARLOS BERMEJO. Director del Centro de Humanización de la Salud
Objetivos:
- Trabajar el concepto de Inteligencia Emocional y las distintas habilidades que lo componen: autoconocimiento, autocontrol, automotivación, empatía y habilidades de relación.
- Incrementar el conocimiento emocional de uno mismo y de los demás para conseguir relaciones mejores y más gratificantes.
- Entrenar habilidades de inteligencia emocional que permitan reducir los niveles de estrés y ansiedad y faciliten el afrontamiento de problemas y el planteamiento de soluciones creativas.
Contenidos:
- Qué es la inteligencia emocional
a. Sentimientos, relaciones y valores.
b. Inteligencia emocional, salud e intervención social.
2. Autoconocimiento: Conocerse para ayudar mejor.
a. Explorándose a sí mismo.
b. Autoimagen y autoconcepto.
3. Autocontrol emocional
a. Qué significa controlar los sentimientos.
b. El lenguaje de los sentimientos: tristeza, ansiedad, rabia.
c. Categorías de sentimientos.
d. Hacia el control emocional.
e. El ayudante asertivo.
4. Motivación
a. Motivación e inteligencia emocional.
b. Purificar y reforzar las motivaciones.
5. Empatía
a. Qué es la empatía.
b. Dimensión conductual de la empatía.
c. El desgaste en los ayudantes y el coste emocional.
d. Estrés y burn-out.
6. Algunas habilidades sociales.
a. La dinámica del trabajo en equipo. La relación en el grupo y con la autoridad.
b. El liderazgo, la autoridad y el ejercicio del poder.
c. La reunión como lugar de trabajo. El afrontamiento de los conflictos.
d. Resolución de problemas.
Fecha: 21 y 22 de Noviembre 2014
Lugar: Sede de Cáritas Diocesana de Salamanca C/Monrroy 2, Salamanca
Horario: Viernes 21 de Noviembre: 16,00 – 20,00 H
Sábado 22 de Noviembre: 10:00- 14:00 H
Evaluación:
Han participado 53 voluntarios/as de 22 entidades diferentes.
Las puntuaciones medias obtenidas de los cuestionarios de evaluación personal de los/as alumnos/as son las siguientes:
1. ORGANIZACIÓN
Estructura del taller: 8,2
Distribución de tiempos (horario): 8,3
Espacios, infraestructura: 7,6
2. CONTENIDOS DEL CURSO
Grado de consecución de los objetivos previstos: 8,6
Valoración de la Ponente: conocimiento sobre el tema: 9,1
Claridad en la exposición: 9,9
Metodología utilizada: 8,6
Grado de cumplimiento de las expectativas: 8,7
3. CONVIVENCIA
Acogida: 8,9
Clima del taller: 8,6
4. VALORACIÓN GENERAL: 8,6
Entre los aspectos positivos destacaron:
El conocimiento de los ponentes y calidad de los contenidos.
Buen ambiente y participación grupal.
Metodología práctica y dinámica.
Entre los aspectos negativos destacaron:
El lugar de realización (espacio físico, acceso al aula, dimensiones reducidas).
Poca duración.